Marketing y Evangelio

¿Que es el Marketing?, es lo primero que nos preguntamos hoy en día, bueno, las definiciones son muchas, pero tomaré una en especial. “Marketing es crear valor para el consumidor”, estimulando sus sentidos mediante estrategias y planes de acción.

Por lo anterior inmediatamente podemos inferir algunas directrices sobre el enfoque que podemos darle al marketing en el evangelio, es decir, el mensaje de amor y salvación que es Jesucristo para con el ser humano. Veremos a continuación algunos de muchos puntos importantes del marketing y su relación aplicable al evangelio:

El marketing identifica necesidades no satisfechas y busca satisfacerlas:

El marketing identifica de la forma más clara esas necesidades en las personas para luego suplirlas de la mejor manera posible, el cliente y su satisfacción es el plan objetivo principal, y más aún, debemos deleitarlo. Entonces revisando las escrituras en el libro de Génesis, Dios dijo hagamos al hombre a nuestra imagen y semejanza, es decir, Dios ideó un plan perfecto para nosotros y nuestro deleite en la tierra, pues como él es perfecto, su naturaleza también lo és, y por lo tanto, nosotros también lo somos, somos una creación perfecta. Cuando adán estaba sólo, Dios creó a la mujer, y también creó animales. Así, el hombre gobernó sobre ellos, es decir, se llenó una necesidad en él. Pues Dios conocía la naturaleza y la necesidad del hombre.

El marketing busca crear expectativas en las personas sobre algún producto:

Un claro ejemplo de esto es la gran profecía del Profeta Isaías, cerca de 750 años antes de Cristo, ya se hablaba del producto que era Jesús, incluso de la forma en que nacería, del impacto que causaría, la razón del porqué moriría y resucitaría. Analizando esto nos damos cuenta del impacto tremendo que esto causó en esos tiempos en el pueblo judío, cerca de siete siglos esperando la venida de un salvador, es para mi gusto una expectativa tremenda, claro que en este caso, gran parte del público se creó una falsa o errónea expectativa sobre ello, pero el punto no es ese, sino, lo que este sencillo mensaje del Profeta provocó en toda una nación.

Si vemos en detalle lo que fue el “producto” llamado Jesucristo, este fue generado desde la empresa mas grande que jamás ha existido ni existirá, el reino de los cielos. Dios mismo lo generó, creó la necesidad en el hombre, en su alma, sus sentidos y además le dio libertad para decidir.

Otro personaje que tuvo un rol fundamental en esto de las expectativas, fue Juan el bautista, él preparó el camino para el salvador, promocionó algo que era incluso superior a él. Por lo mismo, cuando la gente que realmente se interesó por este producto, esto es, los pobres de espíritu, los mansos y humildes de corazón, la viuda, el leproso, aquellas personas necesitadas tanto de sanidad física como del alma, -gran parte del nicho objetivo- lograron satisfacción plena en Jesús y sus vidas cambiaron definitivamente. Podríamos decir que hubo éxito. Resumiendo entonces, Jesús fue el mejor producto que creó el cielo para luego él mismo ofrecerse en sacrificio y sacrificio de cruz por nosotros con el fin de salvarnos eternamente. Algo impresionante de esto, el costo en dinero, esto es “cero”, el precio pagado por ti, su sangre, el valor que te da como alma, mas que el precio de todos los tesoros de la tierra.

Si no logras ver tal nivel de comprensión en lo que Dios ha hecho por nosotros, es porque definitivamente necesitas abrir tus sentidos y comprender que una necesidad no siempre se llena con dinero, amigos u otras cosas. El resultado de lo que estoy hablando a nivel mundial ha traído muchos mas beneficios que pérdidas, pues, familias completas han sido restauradas, jóvenes han desistido del suicidio y han creído en una nueva esperanza de vida, científicos racionales han aceptado la existencia de un poder superior que mueve al mundo y que no basta con tener toda la inteligencia del mundo, pues esta puede desaparecer en un segundo. Y podría seguir dando demasiados ejemplos más sobre el impacto sociocultural que ha provocado esta compañía eterna, que tiene a tres dueños, el padre, el hijo y el espíritu santo, el cual puede cambiar nuestras vidas.

En lo que sigue citaré una de las frases célebres del marketing, lo sorprendente no es lo que dice, sino que fue dicha hace ya más de veinte años. “La esencia del marketing no sólo es conseguir clientes, sino conservarlos en el tiempo.”

Cuando un producto es bueno, éste se posiciona en el mercado y permanece en el tiempo. ¿Como se logra eso?, bueno hay varios factores que influyen, tales como, seguridad y confianza del producto, eficacia, precio, valor, etc. Jesús hasta el día de hoy toma fuerza y cada día mas popularidad en el mundo, es difícil que este producto desaparezca, pues ya se ha transformado en una marca registrada, seguir difundiéndolo depende de nosotros, es decir, “la gran comisión”. Pero hay un detalle, nosotros somos subproductos de Dios. Somos imitadores de él, por lo que debemos ponernos la camiseta de la empresa de los cielos y hablar el mismo lenguaje, pues, esa es una de las desventajas de una empresa poco competitiva, esto es, que los trabajadores no se inyecten con la visión y misión de la empresa es un problema complejo a veces, pues es difícil pedirle a alguien que no haya tenido un mismo pasar que tú en la vida, que sea tan entusiasta como tú. (Éste es un problema grave en la teoría de sistemas).

Es por ello que debemos hablar un mismo lenguaje, el manual que es la Biblia, nos da las armas necesarias para enfrentar el día a día y lograr identificar junto con la oración y el ambiente cristiano, cuando NO estamos marchando acorde a la visión de la empresa, o simplemente, cuando los demás marchan mal y tu bien.

Cuando un producto se posiciona en el mercado es fácilmente identificable de los demás:

Un claro ejemplo es la famosa bebida coca-cola, pues en todo el mundo hablan de ella, se ha posicionado tanto en el mercado que incluso no hace falta tanta publicidad, en vez de hablar de bebida o jugo hablamos de “necesitar refrescarnos con una coca-cola”.

El libro de filipenses da un ejemplo de lo que deberíamos lograr como cristianos (subproductos de Jesucristo), con el ejemplo y posicionamiento espiritual en el mundo sin Dios. Tesalonicenses1.6-9.

Para terminar citaré dos frase célebres expuestas por un genio del marketing, el gran Philip Kotler.

- Las empresas que consiguen lealtad hacia sus marcas transforman a sus clientes en socios.

- Se requiere un día para aprender marketing (del evangelio), pero toda una vida dominarlo (saber practicarlo).

por: JJGUTY.
www.cfcvidaplena.com

Si quieres ver comentarios de este artículo visita http://www.cfcvidaplena.com/el-marketing-y-el-evangelio/#comment-25

Texto extraído con autorización expresa del administrador del sitio.

Juan Eduardo Maureira
Publicista Mención Marketing
Diplomado en Diseño Sitios Web Universidad Católica de Chile
Diplomado en Gerencia de Productos Universidad de Santiago de Chile
Diplomado en Gestión Empresarial SOFOFA